POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 27 décembre 2025
Introduction
Cosmetics Deluxe (ci-après « nous », « notre »la société ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web cosmetics-deluxes.com.
Responsable du traitement des données
Nom de l’entreprise : Cosmetics Deluxe
Adresse email : shop@cosmetics-deluxes.com
Téléphone : +237 658841722 / +237 656572902 / +229 0150698087
Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
Informations d’identification :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
Informations de commande :
- Historique des achats
- Détails des produits commandés
- Montants des transactions
Données de navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de la visite
- Cookies
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes
- Communiquer avec vous concernant votre commande
- Améliorer nos services et produits
- Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
- Respecter nos obligations légales
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services de paiement sécurisés
- Services de livraison pour expédier vos commandes
- Prestataires techniques pour l’hébergement du site
- Autorités légales si requis par la loi
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables (généralement 3 ans après votre dernière activité).
Vos droits
Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : shop@cosmetics-deluxes.com
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Cookies
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Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : shop@cosmetics-deluxes.com
Téléphone : +237 658841722 / +237 656572902 / +229 0150698087